Gyakori kérdések
Gyakori kérdések Regisztrálnom kell a vásárláshoz? Nem, fiók nélkül is vásárolhatsz. Ha viszont van fiókod (Fiókom), látod a rendeléseidet, előre kitöltve kapod a címedet, használhatsz kedvezménykódokat, és csatlakozhatsz az Insider Clubhoz. Hogyan fizethetek? Online bankkártyával (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), a Stripe biztonságos fizetési oldalán. Utánvéttel nem küldünk csomagot. A fizetési módért semmilyen pluszdíjat nem számolunk fel. A fizetést a rendelés elküldésétől számított 30 percen belül kell befejezni, különben a rendelés automatikusan törlődik. Milyen pénznemben fizetek? Forintban (HUF). Az euróban meghatározott árainkat a napi EKB-árfolyam alapján, egy kis felárral számoljuk át forintra, és kerekítjük. A pontos végösszeget forintban a pénztárban, még a rendelés elküldése előtt látod – ez a végleges ár, amelyet fizetsz. Hová szállítotok, és mennyibe kerül a szállítás? Magyarországon belül a Foxpost / Packeta szállít: átvételi pontra, FOXPOST Z-BOX csomagautomatába vagy házhoz, magyarországi címre. Előzetes egyeztetés után Pozsonyban (Bratislava) személyesen is átveheted a rendelést – ehhez írj nekünk az info@boosteria.eu címre. A szállítás pontos díját mindig látod a pénztárban, még a rendelés elküldése előtt. Mikor adjátok fel a rendelésemet? Általában a fizetés beérkezésétől számított 2–3 munkanapon belül. Amikor feladtuk a csomagot, e-mailt kapsz a csomagkövetési linkkel. Kapok számlát? Igen, e-mailben, PDF formátumban, rögtön a fizetés után. Hogyan csatlakozhatok az Insider Clubhoz? Az Insider Club oldalán kattints a „Csatlakozz!” gombra, hozz létre egy fiókot vagy jelentkezz be, és add meg a telefonszámodat. A WhatsApp-csoportunkba szóló meghívót elküldjük neked. Van egy kedvezménykódom. Hol tudom megadni? Jelentkezz be a fiókodba, és a pénztárban írd be a „Kedvezménykód” mezőbe – a kedvezményt azonnal levonjuk az árból. Kedvezménykódot csak bejelentkezett vásárlók használhatnak. Hogyan ellenőrizhetek egy gradelt kártyát? Minden gradelt kártya tokján szerepel egy tanúsítványszám. Ezt az értékelő cég weboldalán tudod ellenőrizni (PSA esetén pl. a psacard.com/cert oldalon). Visszaküldhetem a terméket? Igen, az átvételtől számított 14 napon belül, indoklás nélkül. A bontatlan (sealed) termékek csak sértetlen csomagolásban őrzik meg az értéküket – a részleteket a reklamációs szabályzatban találod. Mi a teendő, ha sérült csomag érkezik? Ha a csomagolás láthatóan sérült, inkább ne vedd át a csomagot, vagy vetess fel a szállítóval jegyzőkönyvet a sérülésről, és azonnal írj nekünk az info@boosteria.eu címre, fotókkal együtt. Nem találtad meg a választ? Írj nekünk az alábbi űrlapon vagy az info@boosteria.eu címen.