Často kladené otázky

Často kladené otázky Musím sa na nákup registrovať? Nie. Nakupuješ bez registrácie – v pokladni stačí vyplniť kontaktné údaje a adresu. Ako môžem zaplatiť? Kartou online (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), bankovým prevodom s QR kódom PAY by square alebo na dobierku pri prevzatí. Za spôsob platby nič neplatíš navyše. Prevod treba uhradiť do 5 dní, inak sa objednávka zruší. Kam doručujete a koľko stojí doprava? Slovensko a Česko: výdajné miesto Packeta (Z-Point, Z-BOX) 3,99 €, doručenie na adresu 4,99 €. Poľsko: box InPost Paczkomat 5,80 €, doručenie na adresu 6,00 €. Osobný odber v Bratislave je zadarmo po dohode na info@boosteria.eu. Presnú cenu vždy vidíš v pokladni pred odoslaním objednávky. Kedy mi objednávku pošlete? Spravidla do 2 – 3 pracovných dní od objednania, pri platbe vopred od prijatia platby. Keď balík odošleme, dostaneš e-mail s odkazom na sledovanie zásielky. Dostanem faktúru? Áno, e-mailom ako PDF – po zaplatení, pri dobierke pri odoslaní balíka. Mám zľavový kód. Kde ho zadám? V pokladni v poli „Zľavový kód“ – zľava sa hneď odpočíta z ceny. Ako overím gradovanú kartu? Každá gradovaná karta má na puzdre číslo certifikátu. Overíš ho na stránke hodnotiacej spoločnosti (napr. psacard.com/cert pri PSA). Môžem tovar vrátiť? Áno, do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Zapečatené produkty si zachovávajú hodnotu iba v neporušenom balení – podrobnosti nájdeš v reklamačnom poriadku. Čo ak príde balík poškodený? Ak je obal zjavne poškodený, balík radšej neprevezmi alebo s prepravcom spíš záznam o poškodení a hneď nám napíš na info@boosteria.eu aj s fotkami. Nenašiel si odpoveď? Napíš nám cez formulár nižšie alebo na info@boosteria.eu.