Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov 1. Prevádzkovateľ Prevádzkovateľom e-shopu www.boosteria.eu a tvojich osobných údajov je: BOOSTERIA s. r. o. Sídlo: Staré Grunty 3546/7A, 841 04 Bratislava – mestská časť Karlova Ves IČO: 57 717 672 Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 201097/B Predávajúci nie je platiteľom DPH. E-mail: info@boosteria.eu Osobné údaje spracúvame podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Zodpovednú osobu sme neurčili; s otázkami k ochrane údajov sa obráť na info@boosteria.eu. 2. Aké údaje spracúvame a prečo Objednávky: meno a priezvisko, e-mail, telefón, adresa, prípadne zvolené výdajné miesto a poznámka k objednávke, zakúpený tovar a údaje o platbe (spôsob platby, výška, stav). Údaje potrebujeme na vybavenie objednávky, doručenie, komunikáciu o objednávke a vybavenie reklamácií. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Bez týchto údajov nákup nie je možný. Nákup nevyžaduje registráciu – zákaznícke účty nevedieme. Fakturácia a účtovníctvo: údaje z objednávky uvádzame na faktúre a uchovávame ich v účtovníctve. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve). Kontaktný formulár a e-mail: meno, e-mail, predmet a text správy. Údaje používame na odpoveď na tvoju otázku. Právnym základom je náš oprávnený záujem odpovedať na otázky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), prípadne kroky pred uzavretím zmluvy. Zľavové kódy: pri použití kódu evidujeme, ku ktorej objednávke bol uplatnený, aby sme zabránili jeho zneužitiu (oprávnený záujem). Štatistika návštevnosti: službu Google Analytics používame iba vtedy, ak s tým v cookie lište súhlasíš (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu. 3. Komu údaje poskytujeme Údaje poskytujeme iba v rozsahu nevyhnutnom pre daný účel týmto príjemcom a sprostredkovateľom: – Packeta Slovakia s. r. o., Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava – doručenie zásielok (meno, adresa alebo výdajné miesto, e-mail, telefón, suma dobierky); pri zásielkach do Poľska aj jej partner InPost, – Stripe Payments Europe, Limited, Írsko – spracovanie platieb kartou, Apple Pay a Google Pay; údaje o karte zadávaš priamo spoločnosti Stripe, my ich nevidíme, – prevádzkovateľ fakturačného systému SuperFaktúra – vystavovanie a uchovávanie faktúr, – Vercel Inc. – prevádzka webu (servery v Európe), – Supabase Inc. – databáza e-shopu (dáta uložené v Londýne, Spojené kráľovstvo), – Google Ireland Limited – e-mailová komunikácia (Google Workspace) a štatistika návštevnosti, ak na ňu dáš súhlas, – orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon, a náš účtovník. Niektorí poskytovatelia (Vercel, Supabase, Stripe, Google) môžu údaje spracúvať aj mimo EÚ, najmä v USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework, Spojené kráľovstvo) alebo štandardných zmluvných doložiek. 4. Ako dlho údaje uchovávame – Faktúry a účtovné doklady: 10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú (zákon o účtovníctve). – Ostatné údaje o objednávke: počas záručnej doby a premlčacej doby nárokov, spravidla 4 roky od dodania. – Správy z kontaktného formulára a e-maily: najviac 2 roky od vybavenia. – Údaje zo štatistiky návštevnosti: podľa nastavenia Google Analytics, najviac 14 mesiacov. 5. Cookies a úložisko v prehliadači Na fungovanie webu ukladáme v tvojom prehliadači obsah košíka, obľúbené produkty a tvoju voľbu v cookie lište. Tieto údaje zostávajú v tvojom zariadení a nevyžadujú súhlas. Cookies služby Google Analytics sa ukladajú iba s tvojím súhlasom. 6. Tvoje práva Máš právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním). Žiadosti posielaj na info@boosteria.eu; vybavíme ich do jedného mesiaca. Ak sa domnievaš, že spracúvaním porušujeme predpisy, môžeš podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (www.dataprotection.gov.sk). Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nepoužívame. Tieto zásady platia od 24. 10. 2026.